Стоимость консультаций
Научные консультации
Первичная консультация, 60–90 минут — 10 000 рублей.
Повторная консультация, 30–60 минут — 6 000 рублей.
Информационно-просветительские консультации
Первичная консультация, 60–90 минут — 10 000 рублей.
Повторная консультация, 60 минут — 6 000 рублей.
Повторная консультация, 30 минут — 3 500 рублей.
Повторная встреча предполагает продолжение обсуждения ранее согласованной темы после первичной консультации.
Все услуги оказываются индивидуально в дистанционном формате. Конкретная продолжительность встречи согласовывается до оплаты.
Порядок записи
Вы можете оставить заявку через Яндекс Форму, размещённую на сайте, или написать на main@psyandneuro.ru. В обращении необходимо указать вид консультации, контактный адрес электронной почты и общую тему встречи. Медицинские документы и сведения о состоянии здоровья для записи не требуются. После рассмотрения обращения мы согласуем тему, формат, дату и время встречи.
Способы оплаты
Оплата производится после согласования консультации в размере 100% её стоимости. На указанный адрес электронной почты направляется индивидуальная ссылка для оплаты через интернет-эквайринг Альфа-Банка. Оплатить консультацию можно банковской картой или другим способом, доступным на платёжной странице. После успешной оплаты формируется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Проведение консультации
Консультации проводит Касьянов Евгений Дмитриевич. Встречи проходят дистанционно посредством видеосвязи. Ссылка для подключения и организационная информация направляются по электронной почте после подтверждения оплаты. Физическая доставка товаров и материалов не осуществляется.
Перенос консультации
Если вы не можете участвовать во встрече в согласованное время, сообщите об этом на main@psyandneuro.ru. Перенос возможен по индивидуальному согласованию сторон с учётом доступного расписания. Фиксированных штрафов за перенос консультации не предусмотрено. Если проведение встречи невозможно из-за технических проблем, стороны согласовывают перенос либо решают вопрос о возврате денежных средств с учётом фактически оказанной части услуги и требований законодательства.
Отмена консультации и возврат денежных средств
Вы вправе отказаться от консультации в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа от услуги Исполнитель вправе удержать только фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, если такие расходы имеются. Если услуга ещё не оказана и такие расходы отсутствуют, оплата возвращается полностью. Если консультация отменена по инициативе Исполнителя, вы можете согласовать новую дату или получить полный возврат оплаты. Если вы не смогли подключиться к консультации, сообщите об этом по электронной почте. Возможность переноса, возврата или иного урегулирования определяется с учётом обстоятельств и законодательства. Автоматическое удержание всей суммы за неявку не предусмотрено.
Как запросить возврат
Направьте письмо на main@psyandneuro.ru с темой «Возврат оплаты за консультацию». Укажите имя, контактный адрес электронной почты, дату платежа, уплаченную сумму и причину обращения. Мы рассмотрим обращение и сообщим о порядке возврата денежных средств. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, как правило, на то же средство платежа, которое использовалось при оплате.
Информация об Исполнителе
ООО «ПСИХИАТРИЯ И НЕЙРОНАУКИ»
ОГРН: 1267800051408
ИНН: 7811817244
КПП: 781101001
Юридический адрес: 192029, г. Санкт-Петербург, ул. Бехтерева, д. 3, корп. 2, литера Х, помещение 5-Н.
Электронная почта: main@psyandneuro.ru
Телефон: +7 (921) 642-03-29
Полные условия оказания услуг изложены в Публичной оферте на оказание научно-консультационных и информационно-просветительских услуг.